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Les impacts du rachat de Whole Foods par Amazon

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Summary

Épisode 5 : Aurelia Ammour est une experte du retail vivant entre L.A. Et Paris. C'est quoi Whole Foods : Curation et vente de produits naturel et bio ; 465 magasins dont quatre nouveaux dont le nom est 365 (spécialisé sur les Millennials à bas prix) ; 16 milliards de $ de CA ; 87 000 employés ; 30 millions de clients ; 30 000 références. À retenir de cette session : Impacts pour les consommateurs : Va démocratiser le bio ; La mort probable de la start-up Instacart (start-up qui livrent chez vous Whole Food) ; Plus de personnalisation et un meilleur service. Impacts pour les marques : Les clients d'Amazon cherchent par catégorie mais moins par marque ; Favorisation des produits de marques distributeurs (Amazon, 365 by Whole Foods) en particulier par la voix (Alexa) ; Développement des marques bio sur Amazon ; Perte de crédibilité de toutes les marques qui sont moins responsables. Impacts pour les distributeurs : Amazon va augmenter la "customer lifetime Value" en particulier grâce au food qui est un business récurrent ; Remise en question des distributeurs à leur capacité à apporter une expérience totalement intégrée ; Potentiel développement de Whole Food dans d'autres pays ; Rachat d'enseignes spécialistes sur des verticaux (bio ou autre) dans d'autres pays ; Une "amazonisation" de la distribution est à prévoir. Ce rachat devrait faire bouger toute l'industrie de la distribution et il va falloir suivre de près les mouvements. Comme d'habitude, n'hésitez pas à me donner votre avis et à me préciser s'il y a des sujets ou des personnes que vous aimeriez entendre.

©2017 Grégory Pouy (P)2017 Grégory Pouy

Length: 19 mins
Available on Audible